5 claves para crear una cutura de reconocimiento empresarial
El reconocimiento de los empleados ha sido durante mucho tiempo la piedra angular de una gestión eficaz.
Pero actualmente, a medida que aumenta la competencia por el talento, las formas en que las organizaciones muestran que valoran a sus empleados se han vuelto más importantes que nunca.
La creación de un programa de reconocimiento es un comienzo, por lo que si no tiene uno, ¡es un buen primer paso!, pero las grandes empresas van más allá, reevaluando constantemente las formas en que recompensan a los empleados.
A medida que las empresas crecen, esto se convierte en un desafío aún mayor, y los líderes deben repensar la forma en que agregan valor a la experiencia de reconocimiento de los empleados.
¿Qué es el reconocimiento de empleados?
El reconocimiento de los empleados se refiere a todas las formas en que una organización muestra su aprecio por las contribuciones de los empleados. Puede tomar muchas formas y puede o no implicar una compensación tangible. Las empresas reconocen a los empleados por cosas como:
- Logros
- Exhibir comportamientos deseados
- Ir más allá de las expectativas
Por qué es importante el reconocimiento de los empleados
Desde una edad muy temprana, anhelamos el reconocimiento de padres, maestros y amigos. Tan fuerte es nuestro deseo de afirmación positiva, particularmente durante los períodos de desarrollo, que incluso podemos percibir una reacción neutral como negativa.
Esto sigue siendo cierto a medida que avanzamos en el lugar de trabajo. El reconocimiento de los empleados ayuda a:
- Retener el mejor talento
- Aumentar el compromiso de los empleados
- Fomentar el alto rendimiento
El compromiso de los empleados y cómo los gerentes pueden adaptar sus lugares de trabajo para promoverlo.
Una encuesta de empleados incluía la pregunta: «¿Qué es lo más importante que su gerente o empresa hace actualmente que le permitiría producir un gran trabajo?»
Los encuestados respondieron con sus propias palabras, brindando una variedad de respuestas, pero surgió un patrón claro. El 37% de los encuestados dijo que un mayor reconocimiento personal los alentaría a producir un mejor trabajo con más frecuencia.
Al centrarnos en varias afirmaciones de las encuestas que miden cuánto se sienten reconocidos los empleados en el trabajo, pudimos ver el impacto de la cultura de reconocimiento en la experiencia de los empleados.
El reconocimiento hace que los empleados sientan que los ascensos son justos, estimula la innovación y el esfuerzo adicional. Después de comparar la experiencia general de los empleados que recibieron reconocimiento con los que no descubrimos que el reconocimiento estaba fuertemente ligado a varias áreas de la cultura empresarial positiva.
En comparación con aquellos que no se sienten reconocidos constantemente en el trabajo, las personas que sí se sienten reconocidas en el trabajo son:
– 2,6 veces más probable que piense que las promociones son justas
– 2,2 veces más probabilidades de decir que se adopta el pensamiento innovador
– 2,0 veces más probable que diga que las personas aquí están dispuestas a ir más allá
La apreciación de los empleados está relacionada con una mayor satisfacción laboral
En la misma encuesta, cuando se les preguntó qué hace que su lugar de trabajo sea excelente, los empleados que respondieron positivamente a las preguntas de la encuesta que midieron el reconocimiento dijeron que son increíblemente afortunados», disfrutan pasar el rato y que la empresa tiene excelente integridad «.ambiente edificante” y algunos mencionaron su éxito profesional”.”
Los empleados que no se sienten reconocidos también tienen dificultades para describir lo que hace que su lugar de trabajo sea excelente.
Por el contrario, los empleados que no se sienten reconocidos en el trabajo respondieron a la misma pregunta con frases como;»juegos de favoritismo» «competencias internas», lo que indica que no hay mucho que haga que su lugar de trabajo sea excelente.
Cuando se les preguntó qué haría mejor a su empresa, los empleados que no se sintieron reconocidos respondieron con frases que indicaban sentimientos de trato injusto y un ambiente de trabajo manipulador. Palabras como favoritismo desenfrenado”, tácticas de miedo;dejar de eliminar; trabajo mañana;fueron las más comunes entre el grupo “no reconocido”.
Cómo crear una cultura significativa de reconocimiento de empleados
Muchos clientes, incluso aquellos con una sólida cultura empresarial, enfrentan desafíos cuando se trata de reconocimiento de equipo y de empleados individuales.
Si bien no existe un programa universal para todas las organizaciones, existen cinco elementos clave de reconocimiento significativo de los empleados que todos los gerentes pueden usar.
Creando una cultura de reconocimiento: 5 claves para programas significativos de reconocimiento de empleados
1. Sea específico, sea relevante
El reconocimiento es más significativo cuando está vinculado a un logro u objetivo empresarial específico.
Al reconocer a los empleados, explicar para qué es el reconocimiento ayuda a los empleados a relacionar el reconocimiento con su comportamiento. Esto fomenta un desempeño sólido continuo.
2. Sea oportuno
El reconocimiento que llega meses después del hecho no es tan significativo como el reconocimiento recibido con prontitud. Cuanto más tarden los gerentes en reconocer a los empleados, es menos probable que los empleados vean las afirmaciones como auténticas. Haga que el reconocimiento de los empleados sea una prioridad y tenga sistemas formales de reconocimiento para que pueda influir mientras el hierro está caliente.
3. El reconocimiento viene en muchas formas y tamaños
Las personas están motivadas por algo más que las compensaciones monetarias. También es importante tener en cuenta que cada uno tiene su propia preferencia o estilo cuando se trata de dar y recibir aprecio.
Más allá de una bonificación o un aumento, considere un regalos empresariales en forma obsequios personalizados, un reloj con el logo de su empresa u otros actos que muestren a los empleados que su recompensa está personalizada para ellos.
4. Las pequeñas cosas recorren un largo camino
Si bien es crucial reconocer los logros importantes, no pase por alto el poder del agradecimiento diario para motivar a los empleados.
Escribir notas escritas a mano o usar la intranet para promover el buen comportamiento de las personas puede ayudar a inculcar una cultura regular de reconocimiento de los empleados. Estos agradecimientos y saludos no tienen que provenir solo de los gerentes; algunos empleados pueden encontrar el reconocimiento más motivador cuando proviene de sus compañeros en lugar del liderazgo.
5. Conéctese a la imagen más grande
El reconocimiento ayuda a los empleados a ver que su empresa los valora a ellos y a sus contribuciones al éxito de su equipo y de la empresa en general. Esto es particularmente clave cuando las organizaciones crecen o cambian. Ayude a los empleados a generar una sensación de seguridad en su valor para la empresa, motivándolos a continuar con un gran trabajo.
Comparta regularmente noticias sobre cómo la empresa se esfuerza por alcanzar la misión y explique cómo las metas individuales de los empleados se relacionan con esa visión.
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