Los regalos empresariales para empleados home office

El negocio de regalos corporativos pasaron de ser una rutina a una prioridad en la pandemia Los regalos corporativos son un hábito a largo plazo que se mantiene después de la pandemia.

En tiempos normales, los regalos empresariales son un sistema habitual de hacer negocios.

Se utiliza para reconocer a los empleados y fortalecer las relaciones con clientes o socios.

Pero adquirió una nueva prioridad como resultado de la pandemia.

Con el personal de las empresas disperso, un regalo bien elegido se convirtió en una forma de mantener a los empleados remotos y recompensarlos por su desempeño laboral en circunstancias extremadamente difíciles.

Cuando los eventos corporativos se volvieron digitales, una caja de regalo para asistentes valiosos le dio un toque de realidad a un evento que de otro modo sería virtual.

Del mismo modo, con las relaciones con los clientes mantenidas a distancia, un regalo bien elegido acortó la brecha.

Un nuevo estudio, realizado entre 300 compradores de regalos corporativos en empresas importantes, detalla los cambios que provocó la pandemia en el negocio de los regalos empresariales y predice las tendencias que llevarán ese negocio hacia adelante.

“Sentimos que era más grande que las mediciones anteriores, pero no sabíamos cuánto más grande. También pensamos que creció extremadamente rápido durante el año pasado y el estudio lo confirmó. Los obsequios corporativos están creciendo más rápido que el resto del mercado de regalos”.

Los presupuestos de regalos corporativos también recibieron un impulso, con más de la mitad de los encuestados que informaron que sus presupuestos aumentaron debido a Covid. La cantidad gastada por regalo también es sorprendentemente alta.

Beneficios obtenidos a través de regalos corporativos

Ha sido dinero bien gastado para empresas de regalos. Más del 80% dijo que los obsequios han mejorado las relaciones con los empleados y / o clientes, y el 48% dijo que los regalos brindan un beneficio sustancial.

El principal de los beneficios obtenidos fue hacer que el destinatario se sintiera valorado (el 45% informó de beneficios sustanciales), una mayor lealtad del cliente (43% de beneficio sustancial) y una mejor retención de empleados (41% de beneficio sustancial).

Con estos beneficios acumulados, las empresas planean mantener su actual ritmo acelerado de obsequios corporativos o incluso aumentarlo.

“Entre nuestros encuestados, encontramos que siete de cada diez esperan que su frecuencia actual de regalos empresariales se mantenga en los niveles actuales o incluso aumente”,

“Parece que el Covid tendrá un impacto a largo plazo en los obsequios corporativos, menos impulsado por las vacaciones y más por ciertos eventos que suceden en la organización”, continúa.

La pandemia cambió el juego de los regalos empresariales de una simple rutina a una prioridad empresarial. Llevó a casa el efecto más significativo de un regalo empresarial: hacer que el destinatario se sienta valorado y apreciado por la empresa.

La ocasión número uno para los obsequios fue mostrar reconocimiento y aprecio a un empleado (64%) y aproximadamente la mitad también dio regalos a clientes y ejecutivos como muestra de agradecimiento.

Tales regalos de reconocimiento conllevan un elemento sorpresa que realza su valor en la construcción de una conexión emocional. “A pesar de que existen beneficios monetarios directos de los regalos corporativos, como la generación de oportunidades de venta y la mejora de las ventas, estos se ven eclipsados por los beneficios emocionales y sentimentales”

Los regalos empresariales y personales no son tan diferentes

De esta manera, los regalos corporativos no son tan diferentes de los regalos personales. Para construir una conexión emocional más profunda entre el regalo y el regalo, los mejores regalos son aquellos que se eligen cuidadosamente y muestran una comprensión real del destinatario.

Aquí es donde los compradores de regalos empresariales pueden meterse en problemas.

La personalización de la selección de regalos es fundamental para los obsequios corporativos y personales.

En cuanto a lo que los compradores de obsequios corporativos buscan en un obsequio, tampoco es tan diferente de los obsequios personales. Quieren productos de buena calidad (88%), entrega puntual (82%) y una amplia variedad de obsequios para elegir (81%).

Pero en los obsequios corporativos hay un nivel adicional de complejidad causado por la gran cantidad de destinatarios de obsequios involucrados. Esto es especialmente problemático cuando se elige un obsequio uno a varios, como para las vacaciones, en lugar de un obsequio uno a uno para ocasiones de reconocimiento y agradecimiento.

Resolviendo desafíos corporativos por medio de regalos empresariales

Más personalización viene cuando el destinatario puede realizar un cambio antes de que se envíe el regalo. Esto le ahorra dolores de cabeza al minorista, que puede evitar la molestia operativa de procesar los cambios, pero sobre todo al destinatario del regalo, que no tiene que hacer el trabajo adicional para realizar un cambio o sufrir retrasos durante el proceso de cambio.

“La oportunidad que los minoristas pasan por alto es que los obsequios corporativos pueden ser un nuevo canal para los minoristas”, relata Payne. “Supongamos que necesita comprar 500 regalos para sus clientes o empleados en esta festividad o 50 camisetas para un evento festivo. Esas serían compras que se moverían a través de un nuevo canal de obsequios corporativos, no a través de la tienda o el sitio web. Cuando piensa en la escala que esto podría proporcionar, es una gran oportunidad para que un minorista se desarrolle “.

La pandemia abrió la puerta para que los minoristas entraran en este floreciente mercado de obsequios corporativos.

“Prevemos que los regalos empresariales serán un hábito a largo plazo que se mantendrá en el mundo del home office”,

“En el pasado, los regalos empresariales se consideraban una forma de impulsar más ventas de regreso a la corporación. Pero ahora los factores impulsores y las ventajas percibidas de los regalos empresariales superan los beneficios monetarios directos.

Se trata de los beneficios emocionales, como la construcción de relaciones, hacer que el destinatario se sienta valorado y aumentar la productividad y la lealtad.

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