La confianza de los empleados es una parte esencial de un lugar de trabajo saludable y en crecimiento. Los empleados prosperan en un entorno en el que se sienten apreciados y respetados por su arduo trabajo.
La confianza es una relación delicada y puede crecer o dañarse por las acciones de empleadores y supervisores.
Cuando está intacta, la confianza puede crear una conexión poderosa entre un empleado y su empleador.
Conozca a sus empleados
Lo primero y más importante es dar confianza para generar confianza. Esto se puede lograr conociendo a las personas de su equipo, así como haciendo que ellos lo conozcan a usted: conversar.
Encuentre puntos en común con cada empleado individual, como equipos deportivos favoritos, una ciudad natal compartida o películas que les gusten a ambos.
Las conexiones se construyen fácilmente creando almuerzos de equipo regulares, donde todos pueden reunirse y tener una conversación abierta.
Lo más importante es conocer a sus empleados visitando cada departamento dentro de la empresa. Brinde ayuda donde sea necesario. Los empleados se sienten parte de un equipo cuando saben que el jefe valora cada función en el negocio.
Ningún trabajo es demasiado pequeño.
Sea el jefe y un empleado
Si bien puede estar en una posición de poder y debe asumir el papel de liderazgo, también es parte del equipo y debe tratar a sus empleados como iguales.
Sus empleados no quedarán impresionados por su poder, sino por cómo lo ejerce. De hecho, una persona que asciende en la escalera corre el riesgo de perder la confianza de sus antiguos compañeros. Para superar esta barrera, demuestre a los empleados que todos están trabajando juntos hacia un objetivo común. Arremangarse. Involucre y empodere a sus empleados haciendo todo lo posible para comunicarse con ellos y confíeles la realización de tareas importantes.
Crea una atmósfera abierta
Es difícil establecer conexiones si las personas dudan en abrirse y expresarse con honestidad. La comunicación es clave para el éxito y los empleados deben sentirse cómodos hablando entre ellos y buscando ayuda si es necesario. La comunicación abierta y directa sobre la cultura, las finanzas y la estrategia de la empresa no solo fomenta la confianza, sino que también permite a los empleados ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.
Motivar en lugar de exigir
En lugar de gestionar y exigir tareas que se completen, busque áreas de oportunidad para alentar a los empleados a tener éxito.
Si bien la entrega de pedidos no le hará ganar la confianza, alentar y entrenar a los empleados hacia la meta no solo genera confianza, sino que también es una inversión en el desarrollo de su personal.
Para los gerentes, desarrolle su capacidad para delegar (mientras otorga la mayor autonomía posible). Aclare las medidas de desempeño de sus expectativas, para maximizar el éxito.
Las habilidades mejoradas de los empleados solo mejorarán su negocio, lo que hará que todos los barcos se eleven.
Los líderes deben aceptar la responsabilidad
Recuerde, todos los empleados son parte de un equipo sin importar su rango. Cuando se comete un error, los líderes deben asumir la responsabilidad en lugar de ponerse a la defensiva y culpar a los empleados. La actitud defensiva y la culpa es una forma rápida de dañar la confianza.
Sin embargo, cuando reconocemos a los empleados por un trabajo bien hecho, es más probable que los empleados hagan un esfuerzo adicional para que la empresa tenga éxito. En general, mejorará la moral en el lugar de trabajo y generará confianza.
Crezca con sus empleados
Es difícil ganarse la confianza de los empleados cuando creen que saben más sobre el negocio que usted.
Debe crecer a medida que lo hace su negocio y trabajar junto con los empleados para aprender e implementar nuevas estrategias.
Incluso si tiene una buena relación con sus empleados, ellos no confiarán en un líder que no se tome el tiempo para aprender y ayudar a los empleados cuando sea necesario.
Asista a sesiones de formación y desarrolle habilidades nuevas y existentes junto con sus empleados. Sea curioso y humilde. Esté dispuesto a aprender.
Retener a los empleados en la empresa y perpetuar su confianza es una tarea que requiere un trabajo a conciencia.
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